En pratique, comment dois-je faire pour accéder à une téléconsultation médicale ?
- Connectez-vous sur votre espace adhérent Intériale et accédez à votre espace MySantéclair. Rendez-vous dans « Mes avantages » et choisissez « Téléconsultation » :
https://mamutuelle.interiale.fr/group/guest/espace-personnel/mes-avantages - Cliquez sur « Démarrer une téléconsultation »
- Sélectionnez le bénéficiaire de la téléconsultation. Créez un compte s’il s’agit de la première téléconsultation médicale.
- Choisissez votre mode de téléconsultation : chat, audio ou visio.
- Répondez ensuite aux questions qui vous orienteront vers le médecin approprié, puis attendez d’être mis en contact avec un médecin pour commencer la téléconsultation (le délai moyen d’attente est de 2 minutes).