Adhérer en ligne
Questions fréquentes

Quelque chose n’est pas clair ?

Nos conseillers mutualistes répondent ici aux questions les plus courantes.

 

N’hésitez pas à poser toutes vos questions, grâce à elles nous enrichissons continuellement les réponses qui profitent à tous.

Comment me créer un compte sur l'espace adhérent Intériale ?

Pour créer votre espace adhérent Intériale :


  1. Cliquez sur le bouton « Espace adhérent » en haut à droite de notre site, puis sur le bouton « Créer mon compte » :
    https://mamutuelle.interiale.fr/espace-personnel/creer-mon-espace-personnel

  2. À l’aide du formulaire de création de votre espace, renseignez les informations suivantes :
    - Votre adresse mail
    - Votre numéro d'adhérent Intériale
    - Votre date de naissance
    - Votre numéro de téléphone portable

  3. Validez le formulaire en cliquant sur le bouton « Je crée mon compte ».

  4. Consultez votre boîte email. Vous avez reçu un message contenant votre identifiant. Conservez-le bien car ce dernier vous servira à chaque nouvelle connexion à votre espace adhérent.

  5. Consultez ensuite votre mobile. Vous avez reçu un SMS contenant un code temporaire d'activation.

  6. Retournez sur la page de connexion à votre espace adhérent, puis saisissez :
    - Votre identifiant reçu par email
    - Le code temporaire à usage unique composé de 10 chiffres reçu par SMS. Attention le code est valable pendant une heure.

  7. Vous devrez choisir, puis confirmer une seconde fois, un code secret à 10 chiffres. Ce code secret est à conserver également précieusement car il vous sera demandé à chacune de vos nouvelles connexions.

  8. Cliquez sur le bouton « Valider » pour enregistrer votre nouveau code secret. Vous accéderez alors à votre espace adhérent.
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